12
2023-06
【公司动态】中企筑链通过ITSS信息技术服务标准认证
2022年12月,经中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会评估,中企筑链科技有限公司顺利通过ITSS信息技术服务标准三级认证。
2022年12月,经中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会评估,中企筑链科技有限公司顺利通过ITSS信息技术服务标准三级认证。
ITSS(Information Technology Service Standards 信息技术服务标准,简称ITSS)是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
ITSS运维服务能力成熟度模型的建立参考了信息技术服务领域有关成熟度的各类模型,它是反映运维服务能力水平的框架。该模型按运维服务组织能力建设和管理定义了逐步进化的四个等级。本次通过获得ITSS认证,说明中企筑链已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上,能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。
中企筑链从客户战略出发、以客户需求为中心,参照ITSS对IT服务进行全面系统的规划与设计,并建立业务战略、IT战略与IT服务之间清晰的匹配和连接关系。规划设计阶段需要根据业务战略、运营模式及业务流程的特点确定所需要的业务服务组件,为IT服务的部署实施做好准备,以确保为最终客户提供满足其需求的服务。